Política de Privacidade DESPACHANTE BRUTUS

Compromisso inabalável com a segurança, transparência e proteção integral dos seus dados pessoais em todas as nossas consultorias.

Conformidade Legal

Atuamos em total observância à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e demais normativas vigentes, garantindo que sua privacidade seja nossa prioridade máxima durante cada interação de consultoria automotiva.

Transparência Total

Acreditamos que a confiança é a base de nossa relação. Esta política detalha como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, assegurando que você tenha controle total sobre seus dados pessoais.

Dados que Coletamos

Para oferecer uma consultoria de excelência, necessitamos processar certas informações que nos permitem identificar você e entender suas necessidades específicas.

Informações de Identificação Pessoal

Coletamos dados fornecidos voluntariamente através de nossos formulários de contato, incluindo nome completo, endereço eletrônico e números de telefone. Estas informações são fundamentais para o estabelecimento de uma comunicação direta e eficiente durante a prestação de nossos serviços de orientação.

  • Dados de contato direto para agendamentos
  • Informações necessárias para validação de identidade
  • Preferências de atendimento e horários

Dados Técnicos

Durante sua navegação em nosso site, capturamos automaticamente informações como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas. Estes dados técnicos nos auxiliam a otimizar sua experiência e garantir a segurança de nossa plataforma.

Como Utilizamos Seus Dados

O processamento de seus dados pessoais pela DESPACHANTE BRUTUS ocorre estritamente para finalidades legítimas relacionadas à nossa atividade de consultoria. Utilizamos suas informações para personalizar o atendimento, responder a solicitações de suporte e enviar comunicações importantes sobre o andamento de suas solicitações.

Além disso, os dados são utilizados para melhorar continuamente nossos processos internos, garantindo que nossas orientações técnicas sejam precisas e adequadas ao seu perfil de necessidade.

Garantia de Sigilo: Seus dados pessoais nunca são comercializados com terceiros para fins publicitários ou lucrativos.

Compartilhamento Seguro

O compartilhamento de dados ocorre apenas em situações específicas:

  • Cumprimento de ordens judiciais ou obrigações legais.
  • Parceiros tecnológicos que sustentam nossa infraestrutura, sob rigorosos contratos de confidencialidade.
  • Proteção de direitos e segurança da DESPACHANTE BRUTUS.

Retenção e Descarte de Informações

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos de guarda estabelecidos pela legislação brasileira.

Categoria de Dado Período de Retenção Critério de Descarte
Dados de Contato Até 2 anos após a última interação Exclusão definitiva dos registros digitais
Registros de Acesso (Logs) Mínimo de 6 meses (Marco Civil) Anonimização ou deleção automática
Dados de Consultoria Pelo período da relação contratual Eliminação segura após encerramento

Nossa Estrutura de Segurança

Proteção Cibernética Avançada

Implementamos criptografia de ponta a ponta para todos os dados em trânsito e em repouso. Nossa infraestrutura conta com firewalls de última geração e sistemas de detecção de intrusão que operam ininterruptamente para prevenir acessos não autorizados e garantir a integridade de suas informações pessoais.

Controle de Acesso

Apenas colaboradores autorizados da DESPACHANTE BRUTUS, com necessidade técnica comprovada, possuem acesso aos dados tratados.

Backups

Realizamos cópias de segurança periódicas em ambientes isolados para garantir a disponibilidade dos dados em caso de incidentes.

Seus Direitos como Titular

A LGPD confere a você uma série de direitos sobre seus dados pessoais. Na DESPACHANTE BRUTUS, facilitamos o exercício desses direitos de forma transparente e ágil.

Acesso e Confirmação

Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento e o acesso completo aos seus dados que mantemos sob nossa guarda.

Correção e Atualização

Caso seus dados estejam incompletos, inexatos ou desatualizados, você tem o direito de solicitar a imediata retificação.

Eliminação e Oposição

Você pode requerer a exclusão de dados desnecessários ou excessivos, bem como se opor ao tratamento baseado em consentimento.

Gestão de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e analisar o tráfego de nosso site de consultoria.

Cookies Necessários

Essenciais para o funcionamento básico do site, garantindo segurança e acessibilidade. Sem estes, a plataforma não operaria corretamente.

Cookies Analíticos

Coletam informações anônimas sobre como os visitantes utilizam nosso site, permitindo-nos identificar áreas de melhoria e otimizar o conteúdo.

Preferências do Usuário

Lembram suas escolhas (como idioma ou região) para proporcionar uma experiência personalizada em suas futuras visitas.

Atualizações da Política

Esta Política de Privacidade pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. Recomendamos a consulta regular a este documento para manter-se informado sobre como protegemos suas informações.

Última Atualização: 15 de Outubro de 2023

DESPACHANTE BRUTUS

BRUTUS TRANSPORTES LTDA | CNPJ: 25.288.279/0001-81

R DEUS DO SOL, 228 B VILA SAO RAFAEL GUARULHOS - SP 07044-090

Dúvidas?

Se você tiver qualquer questionamento sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato diretamente com nosso encarregado de dados.

Email: [email protected]

Telefone: (11) 96508-8504

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